GLPI-Alternative für das Asset-Management.

Wofür GLPI gut ist

GLPI steht für „Gestionnaire Libre de Parc Informatique“. Das Projekt entstand 2003, und seit 2015 ist das französische Unternehmen Teclib' der Herausgeber (Geschichte laut Hersteller). Die Software steht unter der GPL-3.0. Version 11 erschien am 30. September 2025, und die Wartungsversion 11.0.9 folgte am 16. September 2026.

Die Stärke von GLPI ist die Breite. Eine Installation deckt Aufgaben ab, für die andere Häuser mehrere Werkzeuge kaufen. Die Funktionsübersicht nennt unter anderem diese Bereiche:

• Der Helpdesk führt Tickets, Probleme, Changes, SLAs und Formulare. Seit Version 11 hat er ein neues Self-Service-Portal.
• Das Inventar kennt eigene Objektarten für Computer, Monitore, Drucker, Netzwerkgeräte, Telefone, SIM-Karten, Kabel und Verbrauchsmaterial. Seit Version 11 lassen sich weitere Objektarten selbst anlegen.
• Der GLPI Agent inventarisiert Windows, Linux, macOS und Android, erkennt Netzwerkgeräte und liest ESX-Hosts aus.
• Die Verwaltung führt Lizenzen, Verträge mit Laufzeit und Verlängerungsart, Lieferanten mit Kontakten und Budgets. Die Finanzdaten rechnen lineare oder degressive Abschreibung und die Gesamtkosten eines Geräts.
• Entitäten trennen Abteilungen oder Gesellschaften in einer Installation. Acht Profiltypen, eine Regel-Engine und Wörterbücher steuern Rechte und Datenqualität.

Wer Tickets und Inventar in einem System führen will, bekommt beides aus einer Hand. Wie sich eine CMDB vom Asset-Management unterscheidet, erklärt der Leitfaden zu CMDB und Asset-Management.

Wo Teams mit GLPI an Grenzen kommen

Die Punkte stammen aus Dokumentation, Preisseite und Versionsverzeichnis des Projekts. Sie betreffen vor allem Häuser, die den Helpdesk nicht brauchen.

Der Büroraum ist ein Feld im Standort

Ein Standort in GLPI steht in einem Baum und hat Adresse, Gebäudenummer, Raumnummer und GPS-Koordinaten (Help Center). Fläche, Arbeitsplätze und Belegung gehören nicht zu diesen Feldern. Grafisch zeichnet GLPI Rechenzentren mit Racks. Wer Geräte auf einem Büroplan sehen will, installiert das Community-Plugin Positions. Es setzt Objekte mit Koordinaten auf ein hinterlegtes Bild und erscheint für jede Hauptversion von GLPI in einer eigenen Fassung.

Die Breite verlangt Einrichtung

Profile, Entitäten, Regeln und Wörterbücher machen GLPI anpassbar, und jede dieser Stellschrauben will eingerichtet werden. Selbst die Finanzdaten sind laut Dokumentation standardmäßig ausgeschaltet. Nach unserer Einschätzung lohnt diese Arbeit für eine IT-Abteilung mit Helpdesk. Für ein Office-Management, das wissen will, welches Gerät an welchem Platz steht, ist sie ein großer Umweg.

Selbstbetrieb über zwei Versionszweige

GLPI 11 setzt laut Installationsanleitung PHP ab 8.2 und MySQL ab 8.0 oder MariaDB ab 10.6 voraus. GLPI 10 kommt noch mit PHP 7.4, MySQL 5.7 und MariaDB 10.2 aus. Wer umsteigt, erneuert unter Umständen den Datenbankserver mit. Zwischen dem 23. September 2025 und dem 23. September 2026 erschienen auf GitHub 17 Versionen. Davon gehören zehn zum Zweig 11 und sieben zum Zweig 10. Plugins wie Positions erscheinen für jede Hauptversion neu.

Die Cloud rechnet je Person

Die Public Cloud kostet 19 Euro netto je Person und Monat. In der Private Cloud sind es 21 Euro, und abgerechnet werden mindestens 25 Personen. Endanwender in der Self-Service-Oberfläche sind kostenlos. Abgerechnet wird jede Person in der Standardoberfläche. Dazu zählt auch das Office-Management, sobald es Geräte pflegt. Der Support antwortet Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr Pariser Zeit auf Französisch und Englisch (Stand: September 2026).

Wann du bei GLPI bleiben solltest

In diesen Fällen ist GLPI die passendere Wahl, und ein Wechsel würde mehr kosten, als er bringt:

• Du nutzt den Helpdesk mit Tickets, SLAs oder dem Self-Service-Portal. WerSitztWo? hat kein Ticketsystem.
• Du brauchst die automatische Inventarisierung, etwa für Softwarestände, Netzwerkgeräte oder virtuelle Maschinen. WerSitztWo? hat keine Discovery und keine Agenten.
• Du pflegst Abhängigkeiten zwischen Diensten, Servern und Anwendungen. WerSitztWo? führt bewusst keine CMDB.
• Du verwaltest ein Rechenzentrum mit Racks und Verkabelung.
• Mehrere Gesellschaften arbeiten mit Schreibrecht in getrennten Entitäten. In WerSitztWo? wirkt die Begrenzung auf Standorte heute nur für Zugänge ohne Schreibrecht.
• Der Bestand umfasst mehr als 5.000 Geräte, oder die Daten müssen auf eigenen Servern liegen. WerSitztWo? sagt bis zu 5.000 Geräte je Konto zu, und die Preisübersicht nennt kein Angebot für eigene Server.

Anders liegt der Fall, wenn GLPI vor allem als Geräteliste dient. Dann hängen die offenen Fragen meist am Ort. Welcher Monitor steht an welchem Platz? Was steht in dem Stockwerk, das im Herbst umzieht? Dafür braucht es einen gezeichneten Grundriss mit Räumen und Arbeitsplätzen, wie ihn die Leistungsübersicht von WerSitztWo? beschreibt. Den Umzug als Projekt behandelt der Leitfaden Büroumzug planen.

Beide Systeme nebeneinander zu betreiben ist möglich. Eine laufende Synchronisation zwischen ihnen gibt es heute nicht, deshalb pflegst du den Gerätebestand dann zweimal. Welche Anbindungen üblich sind, steht im Leitfaden zu Schnittstellen im IT-Asset-Management. Die Gegenüberstellung mit Snipe-IT findest du auf der Seite Snipe-IT-Alternative.

GLPI und WerSitztWo? Funktion für Funktion

Die Gegenüberstellung folgt den Aufgaben, die im Alltag einer Organisation mit 20 bis 500 Arbeitsplätzen anfallen. Die letzte Spalte verlinkt die Quelle zu GLPI. Die Angaben zu WerSitztWo? stammen aus Leistungsübersicht und Handbuch. Fehlt WerSitztWo? eine Funktion, steht das in derselben Zeile.

GLPI deckt mehr Aufgaben ab, vor allem Helpdesk, Discovery, CMDB, Rechte und Anbindungen. WerSitztWo? geht beim Raum, beim Arbeitsplatz und bei der körperlichen Inventur weiter. Wie eine Inventur Raum für Raum abläuft, beschreibt der Leitfaden IT-Inventur durchführen.

Kosten über drei Jahre

Die Rechnung vergleicht den Selbstbetrieb von GLPI, die Public Cloud von GLPI Network und WerSitztWo? über 36 Monate. Grundlage ist eine Beispielorganisation, deren Zahlen in den Tarif Medium von WerSitztWo? passen. Alle Beträge sind netto.

Die Public Cloud von GLPI ist in diesem Beispiel die günstigste Variante. Mit drei Personen kostet sie knapp 60 Prozent von WerSitztWo? Medium. Mit fünf Personen liegen beide fast gleichauf. Ab sechs Personen in der Standardoberfläche kehrt sich das Verhältnis um. Dann kostet die Cloud 114 Euro im Monat und WerSitztWo? Medium bei bis zu 15 Zugängen 99 Euro.

Der Selbstbetrieb ohne Abonnement kostet mehr als die Cloud, weil die Arbeitszeit den Serverpreis um ein Vielfaches übersteigt. Mit zwei Stunden für Updates im Monat steigt die Summe auf 6.180 Euro. In dieser Rechnung ist WerSitztWo? günstiger als der Selbstbetrieb und bis fünf Personen teurer als die Cloud. Der Aufpreis gegenüber der Cloud lohnt sich, wenn Grundriss, Arbeitsplätze und Umzüge ohnehin gebraucht werden und der Helpdesk ungenutzt bleibt.

Der Wechsel in sechs Schritten

Der Weg aus GLPI führt über den CSV-Export einer Liste. Das GLPI-Profil von WerSitztWo? erkennt deutsche und englische Spaltenüberschriften und übersetzt die Statuswerte. Der Import ist eine einmalige Übernahme, die du selbst auslöst.

1. Leg in WerSitztWo? Standort, Gebäude und Stockwerk an und zeichne die Räume. Übernimm dabei die Raumnummern aus GLPI, damit beide Systeme dieselben Nummern führen.
2. Leg die Mitarbeitenden an, bevor die Geräte kommen. Das Profil ordnet jedes Gerät über die Spalte Benutzer einer Person zu.
3. Öffne in GLPI die Liste der Computer und nimm die Spalten in die Ansicht auf, die du übernehmen willst. Welche das Profil erkennt, zeigt Abbildung 2.
4. Exportiere über die Schaltfläche Export alle Seiten im CSV-Format. Speichere die Datei nicht in Excel neu, bevor du sie importierst, denn laut Dokumentation stellt Excel Umlaute aus der UTF-8-Datei unter Umständen falsch dar.
5. Wähl im Import-Assistenten das Profil GLPI und lade die Datei. Prüf danach zwei Spalten. Das Profil ordnet die Garantiedauer dem Feld „Garantie bis“ zu. GLPI führt die Garantie aber als Beginn und Dauer in Monaten, und das Feld erwartet ein Enddatum. Rechne es vorher aus oder nimm die Spalte aus der Zuordnung. Den Standort übernimmt das Profil als Notiz. Soll er auf gezeichnete Räume zeigen, ordnest du die Spalte von Hand dem Raum zu und kürzt einen ganzen Standortpfad vorher auf die Raumnummer.
6. Prüf die Vorschau und übernimm die Daten. Wiederhole den Weg danach für Monitore, Drucker und Telefone. Das Profil erkennt Spalten an ihren Überschriften und passt deshalb auch auf andere Listen mit denselben Überschriften.

Die Statuswerte übersetzt das Profil nach der folgenden Tabelle. Es kennt die gängigen Bezeichnungen auf Deutsch und Englisch, und Statuswerte mit anderen Namen kommen unverändert an.

Tickets, Verträge, Budgets, Lizenzen, Dokumente und die Historie der Objekte bleiben in GLPI. Verträge und Lizenzen legst du von Hand an. Wie Lizenzen sauber angelegt werden, beschreibt der Leitfaden Softwarelizenzen verwalten. Exportiere die Tickets als Datei, bevor du eine Installation abschaltest. Wie Geräte aus Intune, Jamf oder einem Netzwerkscan ins Inventar kommen, zeigt der Leitfaden Geräte aus Intune und Jamf übernehmen. Die Bedienung erklärt das Handbuch-Kapitel IT-Assets.

Häufige Fragen